ساعت شروع : ۸:۰۰ ساعت خروج : ۱۶:۳۰ صحبت های اولیه (۳۰ دقیقه) تماس وارسال اطلاعات (۴ساعت) پیگیری (۲ساعت و ۳۰دقیقه ) گزارش کار (۱۵دقیقه) تماس صوتی (۳۰ دقیقه) آموزش (۱۵دقیقه) تایم مفید : ۸ساعت نمره : ۲۰